• BESTEL- EN VERZENDINFORMATIE

Bestelling
Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW (tenzij anders aangegeven). Na uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging en factuur in pdf via email.

U kunt uw bestelling plaatsen via onze website www.livlashes.nl , maar ook via onze email info@livlashes.nl of whatsapp 0031646024248.

Verzending
Bestellingen voor 18:00 uur worden in de regel dezelfde dag verstuurd mits de producten op voorraad zijn. (Behalve op feestdagen en weekenden). Let op: Postnl levert niet standaard op maandag.

De verwachte levertijd is 1-2 dagen binnen Nederland en 3-5 werkdagen voor overige Europese landen. Indien een product onverhoopt tijdelijk niet voorradig is, dan wordt u daar zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld. Salon-inrichtingsproducten kunnen afzonderlijk van elkaar verstuurd worden en hebben een gemiddelde verzendtijd van 2-5 werkdagen binnen Nederland. Buiten Nederland kan het langer duren. Rond de feestdagen is de verzendtijd langer.

Uw bestelling wordt door ons met zorg samengesteld en goed verpakt aan u toegestuurd. De verzending wordt verzorgd door Postnl, DPD of DHL. De exacte verzendkosten ziet u op uw factuur staan. Bestellingen vanaf €50excl. btw verzenden wij gratis in Nederland. Voor België worden er geen verzendkosten gerekend vanaf €150excl.

Verzendkosten binnen Nederland:

  • Gratis verzenden vanaf €50excl.
  • Klein pakket €2,95
  • Brievenbus pakket: €3,95
  • Groot pakket: €6,95

Verzendkosten België:

  • Gratis verzenden vanaf €150excl.
  • Briefpost: €7,95
  • Pakket post €11,95

Verzendkosten overige Europese landen:

  • Gratis verzenden vanaf €200excl.
  • Briefpost: €11,95
  • Pakket post €16,95

Verzendkosten internationaal wereldwijd:

  • Pakket post € 32,00

Betaling
U kunt uw bestelling afrekenen door middel van:

  • iDeal betaling via uw eigen bank
  • PayPal
  • Overboeking (E-banking) op IBAN: NL57 INGB0009410419 (BIC/SWIFT code: INGBNL2A) ovv LivBeauty
  • Contante betaling bij afhalen op afspraak
  • Bancontact (België)
  • Sofort (Duitsland)

Groothandel
LivLashes.nl is een groothandel. Wij leveren alleen aan specialisten voor professioneel gebruik. We leveren niet aan consumenten voor eigen gebruik. Indien de Koper als consument een bestelling plaatst voor eigen gebruik, bijvoorbeeld een mascara of lashampoo, dan zullen wij de bestelling niet verzenden en het betaalde bedrag terugboeken minus administratiekosten ad €1,95excl.

Retourneren
Retourneren is mogelijk binnen zeven dagen na ontvangst, mits de producten in originele verpakking en ongeopend zijn. De Koper moet LivLashes.nl vóórdat de producten geretourneerd worden op de hoogte gesteld hebben over de te retourneren producten. LivLashes.nl zal hierop wel of niet het verzoek een akkoord bevestiging sturen. De Koper kan de producten ruilen tegen andere producten op onze webshop. Het is niet mogelijk om geld terug te ontvangen.  Lijm mag niet geretourneerd worden. Ook zelftesten mogen niet geretourneerd worden.

Vragen, suggesties of klachten
Heeft u een vraag of een suggestie om onze site te verbeteren? Of bent u niet tevreden over onze geleverde dienst? 
Neemt u dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een mail naar info@livlashes.nl. Wij hechten veel waarde aan tevredenheid van onze klanten, dus schroom niet om contact met ons op te n

Schuiven naar boven
Menu
× WhatsApp